현재 사실 정정·미시행 개정안 안내 — 현재 안내와 개정안을 구분합니다. 현재 개인정보 안내 · 현재 이용약관 · 변경 안내
개인정보 안내 정정과 개정안 공개
작성일: 2026년 10월 9일
현재 적용 안내의 확인된 사실을 정정하고, 새 전체 개정안을 별도로 공개합니다. 개정안을 공개했다는 이유만으로 기존 회원에게 새 조건이 적용되는 것은 아닙니다.
현재 안내의 사실 정정
- Supabase의 계약 법인은 Supabase Pte. Ltd.이며 운영 DB는 한국 서울에 있습니다. 계약 법인 소재지와 국외 지원·운영 접근 국가는 구분합니다.
- Expo의 사업자는 650 Industries, Inc.이며 Push Service 서버는 미국에 있습니다. Google·Apple 전달 및 앱 업데이트의 전체 처리 범위와는 구분합니다.
- Sentry는 기본 개인정보 수집을 비활성화하고 요청·사용자 필드를 제거하지만 모든 IP 문자열의 마스킹을 보장하지 않습니다. 오류 이벤트와 성능 축약 지표의 기간도 구분합니다.
- Gemini는 유료 API를 사용합니다. 제품 개선에 입력·응답을 사용하지 않는 조건과 55일 악용 방지 기록은 구분합니다. 55일은 모든 자료의 공통 기간이 아닙니다.
- 로그인 기록 최대 12개월은 자체 보안 정책입니다. 인터넷 로그·접속지 추적자료 법정 3개월과 구분하며, 모든 IP 열람 감사로그를 영구 보관한다는 표현을 정정합니다.
- AdMob SDK 직접수집과 어울이 보유한 회원정보의 제공을 구분합니다. 새 광고 개인정보 화면의 적용은 아래 개정안에서 안내합니다.
- 휴대폰 번호를 전혀 수집하지 않거나 향후에만 수집한다는 절대 표현을 정정합니다. 이용자가 선택한 본인확인·계정 복구·거래용 번호 확인 기능에 따른 처리를 구분하며, 모든 이용자의 번호 보유나 미확정 계약·처리 범위·보관기간·법적 근거의 확인 완료를 뜻하지 않습니다.
- 현재 1인 운영이므로 별도의 독립 담당자 재검토를 보장하지 않습니다. 설명·검토 및 불복 권리는 유지됩니다.
정정된 현재 개인정보 안내 · 정정 전 공개 개인정보 안내 · 현재 이용약관 v1.4
신분증 처리와 감사기록 보관 안내의 사실 정정
지원하는 신분증 인증 수단은 외국인등록증입니다. 다만 이미지를 Google Cloud Vision·Gemini에 전송하여 판독·검증한 뒤 종류를 확인하므로, 잘못 제출한 다른 신분증도 반려 전에 일시 처리될 수 있습니다. 다른 신분증을 판독하지 않는다는 기존 표현을 정정하며 다른 신분증을 업로드하지 않도록 안내합니다. 이 정정은 다른 신분증 처리를 허용하는 근거나 외부 사업자의 즉시 삭제 보장이 아닙니다.
외국인등록증 전산 대조의 요청 번호 전체·발급일자·일련번호와 공급사 원본 응답을 회사가 영구 보관하지 않는다는 사실과, 단방향 대조값 및 상태·확인 시각·공급사 요청 식별자·비용 값 등 최소 확인 기록을 Redis에 최대 30분 임시 보관하는 사실을 구분합니다. 단방향 값만 보관하거나 회신을 전혀 저장하지 않는다는 표현을 정정합니다.
관리자 등 업무상 개인정보취급자의 접속·처리 최소 기록은 2년, 접근 권한 부여·변경·말소 최소 이력은 3년 보관하며 기한 경과 시 정기 파기합니다. 일반 회원의 앱 이용기록, 운영 상세 로그 90일 및 데이터베이스 변경 상세 감사기록 365일과 구분합니다. 최소 기록에 본문·신분증·서류 원본·번호나 변경 전후 전체 데이터 사본을 다시 복제하지 않고, 과거에 없던 접속지·수행자를 추정해 채우지 않습니다. 이 안내가 모든 업무 경로의 완전한 기록이나 실제 월간 점검 완료를 보장하는 것은 아닙니다.
민감정보와 아동 정보 안내의 사실 정정
민감정보를 기본 회원 프로필로 요구하지 않고 개인별 건강·성향 프로파일을 구축하지 않는다는 사실은 콘텐츠 속 식별 가능한 민감정보를 전혀 처리하지 않는다는 뜻이 아닙니다. 게시물·이미지·채팅·신고의 저장·번역·안전 검수와 관련 판정 기록에서 그러한 정보가 처리·보관될 수 있어 기존의 절대 미처리 표현을 정정합니다. 법정 민감정보 처리의 개별 근거는 여전히 별도로 확인해야 하며 일반 가입 동의나 본인이 게시했다는 이유만으로 충족되지 않습니다.
만 19세 이상 가입 자격은 만 14세 미만의 회원 가입을 허용하지 않는 기준입니다. 연령 확인용 임시 자료나 콘텐츠 속 다른 아동의 정보를 전혀 처리하지 않는다는 보장 또는 법정 의무의 자동 면제를 뜻하지 않습니다. 이번 안내는 새 체크박스나 모든 건강 주제 금지를 추가하거나 새 조건을 일괄 시행하는 공지가 아닙니다.
아동 안전 표준의 안내 정정
현재 아동 안전 표준의 자동 검수와 신고 검토 범위를 구분하고 단독 운영자 임철건의 담당 연락처를 명시했습니다. 모든 개인 대화 자동 검수·열람이나 모든 위반의 즉시 계정 종료를 보장하는 표현을 정정했으며 아동 성적 학대·착취 금지와 확인된 콘텐츠 제거·접근차단·적법한 당국 신고 원칙은 유지합니다. 정정 전 공개본도 보존합니다.
아직 적용하지 않은 전체 개정안
개인정보처리방침 v1.26 · English summary · 中文摘要 · 이용약관 v1.10
개정안에는 메시지 신고의 처리 범위 최소화, 일반 채팅 번역의 문맥 축소, 실제 사건 대신 합성 정책 예문을 사용하는 검수 참고자료, 문의·동의 기록의 보유 기준 및 새 앱 광고 개인정보 설정 안내 등이 포함되어 있습니다. 이 문서는 해당 시스템 변경의 운영 반영 완료를 뜻하지 않습니다.
시행일은 아직 정해지지 않았습니다. 현재 공개 약관·방침은 통상 변경 7일 전, 중요하거나 불리한 변경은 30일 전 안내를 약속합니다. 적용일·변경 내용·적용 대상을 정하고 필요한 개별 안내와 동의 절차를 완료한 뒤 별도 공지합니다. 시행일 없는 개정안 열람만으로 그 기간이 자동으로 시작되거나 7일·30일 뒤 자동 적용되는 것은 아닙니다.
처리 국가의 확인 범위
현재 유료 Gemini, global Cloud Vision, Cloudflare R2의 APAC 위치 힌트는 해당 개인정보 처리의 전체 국가 목록을 확정하지 않습니다. 서울 DB 저장이나 미국 Push Service 서버 확인만으로 지원·재위탁·재이전 국가 전체가 확인된 것도 아닙니다. 확인되지 않은 국가를 임의로 적지 않으며, 국가별 처리 범위와 법적 근거·고지 요건은 별도로 확인해야 합니다. 이번 정정 공지가 그 요건을 모두 충족했다는 뜻은 아닙니다.
문의: support@eoul.app